Daniel Gräber se tient dans les locaux de production de Kryolan et retire avec précaution le couvercle d'un pot carré blanc. Il n'y a pas d'autre façon de le dire, sinon que ce qu'il voit ensuite est un tas de rose éclatant. "Nous avons ici 20 kg de Lip Stain couleur Pop", dit le contremaître, qui doit involontairement cligner des yeux en voyant la couleur puissante. "C'est une teinte très intense, et les pigments néon n'ont même pas été ajoutés". Cette masse concentrée montre parfaitement l'éclat radieux qu'implique le Lip Stain. Un produit de maquillage qui, il y a quelques années, faisait réagir les experts à l'unanimité par un catégorique : "ce n'est pas possible". C'est que ce que Yousef Atapour a mis au point a quelque chose de paradoxal à première vue. "Les exigences étaient une fois de plus vraiment intéressantes", explique le chef de produit en développement, qui se félicite tout de même d'avoir réussi à relever ce défi. "Le produit est destiné aux lèvres sensibles - il ne doit pas les dessécher, mais est plutôt censé sécher sur les lèvres rapidement avec un effet mat, doit être sans bavure, durable et doit pouvoir être retiré à facilement." Par conséquent, dans un premier temps, le développeur d'origine iranienne a joué avec les ingrédients de la base et a réfléchi à ceux qui pourraient être utilisés et s'harmoniser entre eux, ou plutôt ceux qui ne se gêneront pas les uns les autres. "Le Lip Stain est une pâte et sa consistance est très particulière", explique-t-il. "La base est constituée de solvants, d'agents épaississants, d'agents filmogènes, d'ingrédients soignants et d'huiles pour éviter le dessèchement de la peau." Cela semble simple. Pourtant, il a fallu beaucoup de travail et d'essais en laboratoire pour élaborer la formule petit à petit. Le résultat était toujours le même : certains ingrédients ne fonctionnaient pas bien avec d'autres. Les dissonances se répétaient sans cesse, notamment en ce qui concerne les solvants et les agents filmogènes ; parfois le résultat était trop collant, parfois trop sec et parfois il n'y avait plus aucune harmonie et les ingrédients individuels dominaient la combinaison après quelques heures de séchage. "Après une semaine environ, j'avais une base solide qui restait stable", se souvient Yousef Atapour. "J'ai ensuite dû vérifier quels pigments de couleur étaient compatibles avec cette consistance. Après tout, les pigments ont aussi leurs qualités propres. Certains absorbent beaucoup, d'autres pas du tout. C'est comme travailler avec du sucre et de la farine dans la cuisine. La farine épaissit le mélange, alors que le sucre se dissout tout de suite. C'est pourquoi j'ai ensuite passé du temps sur les différentes nuances de couleur. Chez Kryolan, il n'y a pas que trois couleurs. Notre gamme de variations de couleurs est l'une de nos forces et quelque chose que nous défendons." Et c'est pourquoi Yousef Atapour a déjà mélangé ensemble 12 teintes, qui devaient passer d'autres tests avant d'être introduites sur le marché ; celles-ci sont ensuite envoyées au laboratoire de son collègue pour un contrôle de stabilité.